Tarinallistamisen perusvillat – lue koko sarja!

Bäää! Se on firman hyvin pehmeä ja erittäin fiktiivinen pomo Tarinalammas tässä taas loikka! Totta se on. Nyt on sitten loikittu läpi koko tarinallistamisen perusvillat sarja, kevätauringon pilkistäessä aloitettiin ja lokakuun loskaan lopetamme. Mutta ei hätää, tiesithän että loppu on uuden tarinan alku?   Ja aloitammekin aivan uusilla blogipostauksilla sitten marraskuun puolella. Pysyhän mukana tarinassa! Lue lisää »

Villa nro 15 – Tee asiakkaan tarinapolku kuviksi

Tervetuloa villan nro 15 pariin! Kyllähän tässä on jo ihan hiki, keväästä lähtien olemme nyt yhdessä kanssasi tehneet näitä perusvilloja! Ja nyt on sitten viimeinen villa. Sen jälkeen on aika laittaa kuono kohti uusia seikkailuja. Aloitamme kohta aivan uuden sarjan, josta toivomme että on sinulle paljon hyötyä, kun viet tarinallistamista yrityksessänne tai  organisaatiossanne eteenpäin. Mutta Lue lisää »

Villa nro 14 – Kirjoita palvelun tarinakäsikirjoitus

Bäää! Hauskaa nähdä taas, ystävä. Toivottavasti sinäkin olet innoissasi tästä syksystä, sen väreistä ja tuoksuista. Syksy on nimittäin tarinallistavien olentojen parasta aikaa. Voit vetäytyä omaan kirjoittajan kammioosi, sytyttää kynttilät, ottaa sulkakynän käteen ja ryhtyä raapustamaan tulevaisuuden tarinankerrontaa, eli tarinallistettuja palvelukokemuksia! No, palataanpas sitten tähän päivään, ei olla antiikkisia sentään? Ota päädit, digi-digit, menopelit sorkkiesi alle, Lue lisää »

Villa nro 11 – Kirjaa ylös tarinallistamisen lähtökohdat

  Elokuu ja aika kerätä satoa! Millainen mahtaa olla sinun satosi? Joko yrityksesi tarinaidentiteetin käsikirjan ensimmäinen vaihe on tehty? Jos et tiedä mistä mää ny oikein sulle määkisin, niin lukaise tämä. Sitten sorkkaa toisen eteen ja päivän agendaan. Joka on tarinaidentiteetin käsikirjan jälkimmäinen osio, eli tarinallistamisen lähtökohdat. Palveluympäristö, tuotteet ja palvelut sekä markkinointi. Kirjoita käsikirjaan Lue lisää »

Villa nro 9 – Osallista avoimella tarinalla

  Ja sitä ollaan taas laitumella! Ilon loikka! Se on nimittäin taas uuden villan aika. Nyt kun ydintarinasi on valmis, on aika siirtyä työstämään sitä miten hyödynnät tuota ydintarinaa liiketoimintasi muotoilussa. Tavoitteena on, että ydintarina olisi tavalla tai toisella läsnä jokaisessa asiakaskohtaamisessa, on asiakkaasi sitten digitaalisessa tai fyysisessä palveluympäristössä. Kannattaa osallistaa myös asiakkaat ideoimaan sitä Lue lisää »

Villa nro 7 – Testaa tarinaomenat asiakkailla

  Huh hellettä! Ja eikun takaisin laitumille! Toivottavasti viimekertaisen villani ohjeilla olet työstänyt yrityksenne (miksei myös organisaation tai yhdistyksenkin) tarinan elementtejä Stooripuun oksiston täyteen. Näyttääkö kamalalta sekamelskalta? Älä huoli, niin sen kuuluukin olla. Stooripuun oksisto on nyt täynnä mielleyhtymien verkostoa, erilaisia sekalaisia tarinan ituja. Toisissa elementeissä on enemmän järkeä, toisissa vähemmän järkeä. Ja se on Lue lisää »

Villa nro 6 – Oksistossa yrityksen tarinaelementit

  No voihan villat! Vihreät kesälaitumet! Se on fiktiivinen firman pomo Tarinalammas tässä taas. Olemme edenneet tässä Tarinallistamisen perusvillat -blogisarjassa nyt Stooripuun juurakosta rungon kautta oksistoon. Tiedän, että olet kärsimätön, ei tarvitse enää kuopia maata siellä! Lopulta on tullut aika heittäytyä tunnistamaan ja ideoimaan yrityksenne tarinaelementit Stooripuun oksistoon.   Oksisto on tarinaelementtien tunnistamista ja ideointia Lue lisää »

Villa nro 5 – Stooripuun runko on asiakas

  Bäää! Ja eikun eteenpäin, sanoi pässi, kun ei nähnyt metsää puilta. Onneksi meillä onkin tässä nyt jokaisella vain yksi puu, ei siis huolen häivää. Et pääse eksymään, varsinkaan kun oppaanasi on tämän firman hyvin fiktiivinen ja erittäin pehmeä pomo, Tarinalammas! Kun juuret on nyt määritelty, siirrytään Stooripuun runkoon. Stooripuun rungon keskimmäiseen nuoleen määritellään nyt Lue lisää »

Villa nro 4 – Määrittele yrityksesi Stooripuun juuret

  Bäää! Se on tämän firman hyvin pehmeä ja erittäin fiktiivinen pomo Tarinalammas täällä taas laitumella. On aika aloittaa Stooripuun tekeminen. Ensimmäinen vaihe on yrityksen olemassaolon kiteyttäminen puun juurakossa oleviin timantteihin. Näin tiedämme, mikä on se viesti, jota yrityksesi ydintarinan tulee heijastella.   Usein se, mikä yrityksessä on aitoa ja arvokasta, ei näy asiakkaalle, vaan Lue lisää »

Villa nro 3 – Aloita Stooripuusta

  Bäää! Se on tämän firman pomo eli hyvin pehmeä, ja erittäin fiktiivinen, Tarinalammas tässä taas. Näin ne viikot vierähtävät ja on jälleen uuden villan aika. Jos et ole vielä lukaissut villoja yksi ja kaksi, kannattaa se tehdä nyt heti. Turhat määkimiset pois, nyt on aika ryhtyä töihin. Tänään siirrymme tarinallistamisen prosessin vaiheisiin. Kaiken ydin Lue lisää »